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Documento legal

Política de Privacidad

Última actualización: Mayo 2026 — Vigente desde la fecha de publicación

En GestiónISO EIRL nos comprometemos a proteger la privacidad de los datos personales que nos confías. Esta política está elaborada conforme a la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su Reglamento aprobado por D.S. N° 003-2013-JUS.

1Identificación del Titular

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

  • Razón social: GestiónISO EIRL
  • RUC: 20615994830
  • Domicilio: Av. Alcázar, Lima, Perú
  • Correo: contacto@gestioniso.pe
  • Sitio web: https://gestioniso.pe

2Datos Personales que Recopilamos

A través de nuestro formulario de contacto recopilamos los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono / WhatsApp
  • Nombre de la empresa u organización
  • Dirección
  • Servicio de interés
  • Mensaje o consulta libre (opcional)

No recopilamos datos sensibles como información financiera, datos de salud ni documentos de identidad a través de este sitio web.

3Finalidad del Tratamiento

Los datos que nos proporcionas serán utilizados exclusivamente para:

  • Responder tu consulta o solicitud de información
  • Enviarte propuestas comerciales relacionadas con nuestros servicios ISO
  • Coordinar reuniones o diagnósticos gratuitos
  • Mantenerte informado sobre novedades de GestiónISO (solo si lo autorizas)

Tus datos no serán utilizados para fines distintos a los indicados sin tu consentimiento previo.

4Transferencia de Datos a Terceros

GestiónISO EIRL no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales.

Sin embargo, para la operación del sitio web utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden procesar tus datos:

  • Google LLC (Gmail / Google Workspace) — usado para recibir las solicitudes del formulario de contacto. Google puede procesar datos en servidores fuera del Perú, incluyendo Estados Unidos.
  • Meta Platforms (Instagram) — si interactúas con nosotros a través de redes sociales.

Al usar este sitio y enviar el formulario, aceptas que tus datos puedan ser procesados fuera del Perú conforme a las políticas de los proveedores mencionados.

5Tiempo de Conservación

Conservamos tus datos personales por un período máximo de 2 años desde el último contacto contigo, salvo que:

  • Exista una obligación legal que exija conservarlos por más tiempo
  • Se formalice una relación contractual, en cuyo caso aplican plazos legales
  • Solicites su eliminación antes de ese plazo

6Tus Derechos (ARCO)

Conforme a la Ley N° 29733, tienes derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos tuyos tenemos almacenados
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a:

contacto@gestioniso.pe — con asunto "Ejercicio de derechos ARCO" e indicando tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración:

  • Transmisión segura mediante protocolo HTTPS
  • Acceso restringido a los datos solo al personal autorizado
  • Los formularios son procesados por servidor seguro
  • No almacenamos datos en bases de datos públicas

8Uso de Cookies

Actualmente este sitio web no utiliza cookies propias de seguimiento o publicidad. Sin embargo, los CDN externos (Bootstrap, Google Fonts) pueden establecer cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio.

Si en el futuro implementamos Google Analytics u otras herramientas, actualizaremos esta política e informaremos a los usuarios.

9Modificaciones a esta Política

GestiónISO EIRL se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web. Te recomendamos revisarla periódicamente.

10Contacto y Consultas Legales

Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos:

  • Correo: contacto@gestioniso.pe
  • Domicilio: Av. Alcázar, Lima, Perú
  • Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 6:00 p.m.

También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.

Contenido
1. Identificación del titular 2. Datos que recopilamos 3. Finalidad del tratamiento 4. Transferencia a terceros 5. Tiempo de conservación 6. Tus derechos (ARCO) 7. Seguridad 8. Cookies 9. Modificaciones 10. Contacto
Base legal

Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú

D.S. N° 003-2013-JUS — Reglamento de la Ley

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Escríbenos directamente y te responderemos a la brevedad.

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